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CORSO ECM

L'evoluzione della farmacia tra servizi e telemedicina

Responsabile scientifico:
Zoccarato Elisa
Data di scadenza:

31/12/2025

Crediti ECM:

8

Attestato ECM:

L’attestato ECM è downloadabile direttamente on-line alla conclusione del percorso formativo e al superamento del questionario ECM con il 75% delle risposte corrette con un limite massimo di 5 tentativi per ogni singolo modulo

Provider:

Il provider si assume la responsabilità per i contenuti, la qualità e la correttezza etica di questa attività ECM

A chi è rivolto:

Farmacisti

Acquistabile con Carta dei Crediti

La farmacia, tradizionalmente vista come punto di distribuzione di farmaci, sta vivendo una trasformazione significativa. Con l'avvento della telemedicina e l'espansione dei servizi offerti, il ruolo del farmacista si sta ampliando oltre la semplice dispensazione, diventando un interlocutore chiave nella gestione della salute pubblica.

Questo corso si propone di esplorare le nuove frontiere della farmacia, analizzando come i servizi innovativi e la telemedicina possano integrare e potenziare l'assistenza sanitaria, offrendo una opportunità formativa che possa ottimizzare la gestione della farmacia dei servizi e analizzare le tendenze emergenti e le opportunità future per i farmacisti in un contesto sanitario in rapida evoluzione.

Gli obiettivi del corso riguardano:

  •  l’analisi del cambiamento nel ruolo del farmacista
  • l’esamina dei servizi offerti nelle farmacie che possono essere implementati nella pratica quotidiana
  • la valutazione di come la telemedicina possa essere utilizzata per migliorare l'accesso e la qualità delle cure, facilitando la comunicazione tra farmacisti, pazienti e altri operatori sanitari
  • l’analisi degli aspetti legali ed etici


MODULO 1

Come realizzare da zero la farmacia dei servizi

 

MODULO 2

Il potenziamento e l’ottimizzazione della gestione interna della farmacia

 

MODULO 3

Telemedicina: come scegliere il servizio più adatto per la propria realtà nell’ottica della perfetta coordinazione


MODULO 1 Analisi di cosa è la Farmacia dei Servizi, degli step necessari per realizzarla e per erogare servizi in farmacia.


MODULO 2 – Analisi del concetto di service continuum, delle strategie per farsi riconoscere ed essere riconosciuti, delle modalità di automazione della forza vendita, della gestione delle relazioni con i clienti, della promozione di nuovi servizi attraverso il digitale e del coaching organizzativo nelle vendite.

 

MODULO 3 – Analisi dei requisiti normativi e gold standard internazionali per le strumentazioni. Approfondimenti su qualità, accuratezza e semplicità d’uso delle strumentazioni, delle modalità di certificazioni e validazioni e del ruolo della formazione e assistenza tecnica nella scelta della strumentazione.


Zoccarato Elisa

Farmacista, Founder Farmaconsulenze.com, docente e consulente di gestione aziendale per farmacie e parafarmacie

Acanfora Bianca Maria

Titolare di farmacia specializzata nella realizzazione e gestione della farmacia dei servizi

Verniani Andrea

Farmacista, Formatore e Consulente Scientifico nel settore farmaceutico e dispositivi medici

Zoccarato Elisa

Farmacista, Founder Farmaconsulenze.com, docente e consulente di gestione aziendale per farmacie e parafarmacie

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